Заказчик: коммерческий банк
Запрос: проведение оценки деловых и личностных качеств руководителей среднего звена и специалистов
Задачи, решаемые в ходе консультирования:
- Организационно-переговорный этап (уточнение приоритетных для заказчика целей предполагаемой оценки личностно-профессиональных ресурсов).
- Профессиографический этап работы (изучение специфики деятельности работников и конкретизация предъявляемых общих и специфических требований к каждой группе руководителей и специалистов; сбор информации о критериях профессиональной результативности для последующего статистического анализа факторов эффективности; разработка моделей компетенций для оцениваемых должностей).
- Технологический этап оценки (создание батарей оценочных средств для каждой выделенной группы).
- Этап анализа полученных результатов (статистический анализ выраженности личностно-профессиональных качеств и показателей результативности труда)
- Этап обеспечения обратной связи (информирование участников оценки о полученных результатах)
Методы работы: анализ должностных инструкций, изучение особенностей корпоративной культуры и организационных задач в беседах с ключевыми руководителями, анализ сведений, полученных от кадровой службы для проведения профессионально-биографического анализа карьерных траекторий, профессионального опыта, профессиональных достижений; психологическое тестирование с использованием удаленных компьютерных технологий; индивидуальное структурированное стандартизированное собеседование; экспертная оценка выраженности компетенций, результативности и эффективности труда; методы статистического математического анализа. Батарея методов оценивания, составленная для каждой группы должностей, включает несколько взаимодополняющих методик, что обеспечивает объективность полученных данных.
Результат, полученный заказчиком:
- модели компетенций для каждой оцениваемой должности, включающие требования к уровню образования, опыту работы, личностно-профессиональным качествам, результативным параметрам деятельности.
- отчет по каждому сотруднику по структуре: 1) биографический блок (описание ключевого профессионального и управленческого опыта; личные карьерные планы). 2) специальная профессиональная компетентность (сопоставление профиля требуемых и наличных компетенций, выделенных для соответствующей должности); 3) управленческая компетентность (профиль управленческих функций (метакомпетенций) и интегральная оценка уровня управленческой готовности и управленческого потенциала); 4) мотивационная сфера (индивидуальные особенности, важные для обеспечения индивидуального подхода и лояльности сотрудника).
- письменные индивидуальные отчеты для каждого оцениваемого сотрудника и его руководителя с рекомендациями по оптимизации личностно-профессионального развития.
- собранная структурированная информация о кадровом потенциале, которая может самостоятельно использоваться заказчиком в работе с кадрами: прогнозирование профессиональной успешности, отбор кадров, обучение, разработка планов индивидуального развития, работа с резервом на управленческие должности.
Другие реализованные проекты
Формирование корпоративной культуры. Заказчик: средство массовой информации (журнал)
Оптимизация системы обучения персонала. Заказчик: отдел продаж винзавода
Разработка системы отбора на должность. Заказчик: фитнес-центр
Разработка системы мотивации персонала Заказчик: промышленное предприятие, занимающееся производством автокомпонентов.
Рационализация и систематизация работы исполнителя в должности менеджера Заказчик: предприятие малого бизнеса, предоставляющее услуги автоперевозчика
Оценка лояльности и благонадежности персонала Заказчик: Ночной клуб
Появились вопросы? Задайте их, связавшись с нами с помощью формы внизу главной страницы