Аттестация. Как получить работающий инструмент управления мотивацией вместо формальной процедуры

Аттестация – систематическая комплексная формализованная оценка соответствия уровня квалификации, профессионализма и продуктивности деятельности работников требованиям выполняемой работы. Порядок проведения аттестации регулируется государственными нормативными актами (трудовым кодексом), поэтому на основании аттестации могут приниматься управленческие решения. Когда может потребоваться аттестация ввод новых условий оплаты для разных сотрудников, изменился характер или содержание труда, переход на новые технологии работы,[…]

Как узнать, сколько нужно платить своему менеджеру по персоналу и за что именно?

Наша точка зрения, которую мы собираемся обосновать, — «универсальный солдат» редко встречается (в том числе по складу ума и личности) и дорого стоит. Оптимальный вариант – один свой HR-менеджер (generalist) и привлекаемый время от времени HR-разработчик.

Как найти стартовую точку для построения системной работы с кадрами

Проверка консультативной модели и результаты статистического исследования Полный текст статьи опубликован в сборнике конференции «Способности и ментальные ресурсы человека в мире глобальных перемен» Ссылка для цитирования: Пантелеева В.В. Профессиональные способности в контексте системной работы с персоналом /Способности и ментальные ресурсы человека в мире глобальных перемен. Сборник статей. —  Москва, Институт психологии РАН,  2020, c. 1330-1339[…]

Разработка системы мотивации персонала

Заказчик: промышленное предприятие, занимающееся производством автокомпонентов. Запрос касался выявления причин высокой текучести кадров. Задачи для работы консультантов: выявление зон неудовлетворенности, диагностика ценностей, ожиданий и профессиональных предпочтений персонала. Методы работы: серия exit-интервью, включенное наблюдение за работой сотрудников; беседы с сотрудниками; тестирование и анкетирование работников цехов и ИТР. Результат, полученный заказчиком: отчет по факторам неудовлетворенности трудом в каждом из[…]

Рационализация и систематизация работы исполнителя в должности менеджера

Заказчик: предприятие малого бизнеса, предоставляющее услуги автоперевозчика Запрос: подготовка персонала к введению нового направления работы (продажи услуг) и увеличению объема работ Реализованные в процессе консультирования задачи: функциональный анализ ключевых функций на предприятии; распределение должностных обязанностей между сотрудниками разных направлений деятельности, оптимизация загруженности исполнителей и рационализация труда; разработка документов, регламентирующих работу персонала; повышение компетентности и уверенности в[…]

Оценка лояльности и благонадежности персонала

Заказчик: Ночной клуб Запрос: оценка уровня приверженности сотрудников Реализованные в процессе консультирования задачи: изучение специфики деятельности; диагностика удовлетворенности трудом и скрытой мотивации; выявление ожиданий персонала от работодателя. Методы работы: собеседование, анкетирование, тестирование, наблюдение. Результат, полученный заказчиком: отчет по факторам удовлетворенности / неудовлетворенности трудом в организации; социограмма (статусы и предпочтения работников в коллективе, неформальные и формальные лидеры); отчет по структуре[…]

Оценка личностно-профессионального потенциала сотрудников

Заказчик: коммерческий банк Запрос: проведение оценки деловых и личностных качеств руководителей среднего звена и специалистов Задачи, решаемые в ходе консультирования: Организационно-переговорный этап (уточнение приоритетных для заказчика целей предполагаемой оценки личностно-профессиональных ресурсов). Профессиографический этап работы (изучение специфики деятельности работников и конкретизация предъявляемых общих и специфических требований к каждой группе руководителей и специалистов; сбор информации о критериях профессиональной[…]

Разработка системы отбора на должность

Заказчик: фитнес-центр Запрос: подготовка и запуск в действие технологии отбора кандидатов на должность менеджера по работе с клиентами Реализованные в процессе консультирования задачи: профессиографический этап (изучение содержания труда и критериев эффективности), разработка модели компетенций для должности; — технологический этап (подбор и разработка методов диагностики требуемых компетенций); апробация разработанной технологии и оценка ее эффективности; автоматизация процедур (создание[…]

Оптимизация системы обучения персонала

Заказчик: отдел продаж винзавода Запрос: систематизация подсистемы обучения в должности торговых представителей и менеджеров по продажам Методы работы: функциональный анализ на основе наблюдения и изучения должностных инструкций; беседа с руководством и анкетирование персонала для изучения особенностей корпоративной культуры и организационных задач; экспертная оценка разработанной функциональной модели и структурированное собеседование со специалистами компании. Результат, полученный заказчиком: заложен и прописан[…]

Формирование корпоративной культуры

Заказчик: средство массовой информации (журнал) Запрос: изменение корпоративной культуры. Реализованные в процессе консультирования задачи: диагностика специфики существующей культуры в организации и особенностей восприятия ее персоналом; выявление целей и стратегии бизнеса, ценностей, способствующих повышению конкурентоспособности и развитию компании; подключение ключевых сотрудников компании к формированию желаемого типа корпоративной культуры; поиск формулировки миссии организации, отражающей достижение стратегических целей; разработка[…]

Кейсы — примеры реализованных нами проектов

Разработка системы мотивации персонала Заказчик: промышленное предприятие, занимающееся производством автокомпонентов. Запрос касался выявления причин высокой текучести кадров. Задачи для работы консультантов: выявление зон неудовлетворенности, диагностика ценностей, ожиданий и профессиональных предпочтений персонала. Методы работы: серия exit-интервью, включенное наблюдение за работой сотрудников; беседы с сотрудниками; тестирование и анкетирование работников цехов и ИТР. Результат, полученный заказчиком: отчет по факторам неудовлетворенности[…]

Кадровый консалтинг: особенности нашего подхода

Кадровый консалтинг (или HR-консалтинг) – разработка и сопровождение внедрения заказчиком рекомендаций по построению действенной системы управления персоналом. Системность работы с кадрами позволяет повышать эффективность и избегать ненужных трат за счет точно направленных согласованных мероприятий и процедур по управлению персоналом. Кадровый консалтинг и организационное консультирование: показания к применению Управление персоналом происходит в любой компании, даже если в[…]

Выявление потенциальной нелояльности сотрудников и определение факторов удовлетворенности трудом

Оценка лояльности работников (приверженности интересам компании) не может быть проведена через простые опросы, потому что зависящие от вас люди будут давать ожидаемые и социально одобряемые ответы. Даже если у работника на сайте поиска работы висит скрытое от вас резюме, он будет отвечать, что все хорошо, а вы узнаете о его уходе только за две недели,[…]

Взгляд пользователя на HRM-системы

IT-решения — автоматизация беспорядка или способ системной работы с кадрами? Почему речь зашла о системности? Задумаемся, что отличает хорошего специалиста в любой сфере? Какому врачу можно доверить свое драгоценное здоровье? На какого программиста можно положиться в вопросах компьютерной безопасности? Какой автослесарь сможет разобраться в причинах неполадок с автомобилем? Хороший врач (программист, слесарь, учитель…) ставит диагноз[…]